الفرق بين بناء SaaS لفلوس vs SaaS لهدف
تعرف على الفروقات الجوهرية بين بناء SaaS بهدف الربح فقط وبنائه بهدف ورسالة، وكيف ينعكس ذلك على الفريق، العملاء، والنمو طويل الأمد.
سألت نفسي مرة:
لو اليوم ما في حدا بدفع ولا دولار…
هل رح أكمل أشتغل على المنتج؟
هل بحبه كفاية؟
هل عندي سبب أعمق من الدفع؟
هاي اللحظة كانت نقطة التحوّل.
SaaS لفلوس: الحساب من أول يوم
لما تبني SaaS عشان تربح،
كل قرار بصير أرقام.
- كم CAC؟
- كم LTV؟
- كم اشتراك شهري؟
- هل الميزة هاي بتدفعلي ولا لا؟
العقلية هون واضحة:
"أنا ببني آلة دخل، والمستخدم هو وقودها."
مش غلط.
بس المشكلة؟
سهل تتعلّق بالبزنس وتنسى الإنسان.
SaaS لهدف: الشغف هو الوقود
أما لما تبني SaaS لهدف،
كل قرار بصير سؤال أخلاقي:
- هل فعلاً بحل مشكلة حقيقية؟
- هل هذا التحسين بيخلي تجربة المستخدم أسهل؟
- هل رح يخليني فخور أحكي عنه بعد 5 سنين؟
العقلية هون:
"أنا ببني أداة تغيير، والمستخدم هو شريكي."
الفرق في التفاعل مع الناس
منتج مبني لفلوس؟
غالبًا رح تشوف فيه:
- بوابات مغلقة
- ضغط على البيع
- رسائل Upsell مبالغ فيها
- أسعار تتغير بدون مبرر
منتج مبني لهدف؟
غالبًا تحس فيه:
- شفافية
- تعليم وتثقيف
- محتوى يضيف قيمة
- تفاعل بشري حقيقي مع العميل
عن تجربة: لما ركضت ورا الفلوس
بمشروعي الأول، كنت كل يوم أفتح Stripe قبل Analytics.
أهم إشي عندي: كم دخلنا اليوم؟
وبنيت features فقط لأن العملاء الكبار طلبوها… مش لأن المنتج كان يحتاجها.
بعت، آه.
بس فقدت الشغف، فقدت تركيزي، وصار المشروع عبارة عن دوامة requests وfixes.
ولما رجعت للهدف…
قررت أبني منتج تاني، بسيط، بيخدم شريحة بحبها:
طلاب عرب بدهم يتعلموا ويبنوا مستقبلهم.
من أول يوم، حطيت هدف واحد:
"كل ميزة لازم تسهّل عليه خطوة بحياته."
ما دخلت أرباح بأول شهر.
بس وصلتني رسائل شكر،
ناس قالولي: "هاي أول مرة حدا يفكر فينا بهالطريقة."
وهون رجع الشعور:
"أنا ببني شي بستحق الوقت."
هل الهدف بيمنع الربح؟ أبدًا
بالعكس.
SaaS مبني بهدف بيخلق:
- ولاء طويل الأمد
- دعم حقيقي من الناس
- مشاركة عضوية
- Word-of-mouth قوي
- تيم يؤمن بالفكرة مش بس بالراتب
الفرق اليومي في طريقة التفكير
| العنصر | SaaS لفلوس | SaaS لهدف |
|---|---|---|
| الميزة الجديدة | هل بتدخل فلوس؟ | هل بتساعد الناس أكثر؟ |
| العميل الصعب | تذاكي وتسعير أعلى | حوار ومحاولة فهم |
| فريق العمل | مهام وإنجازات فقط | رؤية مشتركة وشغف |
| الرسائل التسويقية | خصم! سارع بالشراء! | قصص، حلول، دعم فعلي |
| الاستدامة طويلة الأمد | عرض وطلب متقلب | علاقة وولاء قابل للتوسّع |
هل ممكن توازن بين الاثنين؟ نعم، بس…
إذا قدرت تبني منتج لهدف واضح
ويحقّق دخل محترم،
أنت وصلت لمنطقة نادرة اسمها:
Purposeful Profit
بس لازم تبدأ بهدف، مش بحساب بنكي.
كيف تعرف إذا مشروعك هدفه حقيقي؟
اسأل نفسك:
- لو بطل يجيني دخل… رح أظل مهتم فيه؟
- هل فعلاً بحكي عنه بفخر لأي شخص؟
- هل الناس اللي بستخدموه… حسّوا إنه غيّر شي بحياتهم؟
💡 "الفلوس بتخلّي SaaS يعيش… بس الهدف هو اللي بخليه يستحق الحياة."
وأنت؟ مشروعك الحالي مبني عشان شو؟
إذا جاوبت: "عشان أربح وبس"
فما في مشكلة… بس لازم تعرف الثمن الحقيقي.
وإذا كان لهدف؟
فاحمي هذا الهدف… لأنه نادر. ولأنه بيولد طاقة مش موجودة بأي مكان تاني.