الفرق بين Feature و Real Solution

كيف تفرق بين الميزة الجذابة والحل الحقيقي الذي يدفع العملاء مقابله
2025-07-0111 دقيقة قراءة

تعرف على الفروقات الجوهرية بين بناء ميزة جديدة وبناء حل حقيقي لمشكلة يدفع العملاء لحلها، مع أمثلة وخطوات عملية.

في مبرمجين عباقرة…
بيبنوا أشياء محدا بستخدمها.

ليش؟ لأنهم بنوا Feature، مش Solution.


شو الفرق؟

الـ Feature هي أداة أو وظيفة داخل منتج.
بتنبني لأنها "كوول"، أو "موجودة عند المنافس"، أو "بتحسّن شكل المنتج".

بس الـ Real Solution؟
هي إجابة حقيقية على وجع حقيقي عند فئة حقيقية…
وجاهزة تدفع مشان تنحل المشكلة.


مقارنة مباشرة

الجانبFeatureReal Solution
الهدفتحسين تجربةحل مشكلة واضحة
الحافزالإبهارالتأثير
الفئة المستفيدةأي مستخدمشريحة محددة تعاني من وجع
الأثر الماليضعيف أو غير مباشرمباشر (دفع/توفير وقت/زيادة إنتاجية)
سبب الإضافةلأننا "منقدر"لأن المستخدم "بحاج"

أمثلة من الواقع:

  • Feature: إضافة أنيميشن عند التحميل.
    Solution: تقليل وقت الانتظار الفعلي بمقدار ٤ ثواني باستخدام تحسينات backend.

  • Feature: وضع Dashboard فيها ٨ رسوم بيانية.
    Solution: تنبيه ذكي تلقائي عند وجود تراجع في الأداء الفعلي، يختصر الوقت ويقلل الأخطاء.

  • Feature: نظام تقييم داخلي للفرق.
    Solution: تقارير أداء جاهزة تساعد الإدارة تاخد قرارات أسبوعية بدون عناء.


ليش أغلب الناس بتركّز على الـ Features؟

  1. أسهل بالبناء والتسويق.
  2. شكلها جذاب (Demo Friendly).
  3. بتحسسك إنك "عم تعمل إشي".
  4. ما بدها احتكاك مباشر مع المستخدمين (وهاي نقطة ضعف كبيرة).

كيف تنتقل من Feature لـ Solution؟

1. احكي مع المستخدمين:

مش مقابلة مجاملة،
مقابلة وجع.

  • اسأل: "شو أكثر شي مزعجك يوميًا بشغلك؟"
  • احفر: "شو عملت لحد الآن عشان تحله؟"
  • لاحق: "دفعت فلوس قبل؟ أو ناوي تدفع؟"

2. افهم البيئة الحقيقية:

الحل مش بالـ app.
الحل أحيانًا ببساطة يكون تغيير ترتيب المهام أو تنبيه زمني أو حتى Excel Sheet.

المنافس الحقيقي مش دائماً شركة…
أحيانًا Google Sheet، أو موظف ع راسه، أو تجاهل المشكلة أساسًا.

3. صِف الحل كناتج:

ما تقول "بنينا مودل ذكاء اصطناعي يصنّف المهام تلقائيًا".

قول "خلّينا كل تاسك يوصل للشخص الصح بوقت أقل بـ 70٪ بدون تدخل يدوي".


مؤشرات إنك ماشي بالطريق الصح:

✅ ناس بتسأل: "متى بتجهز؟"
✅ ناس بتطلب تدفع أو تجرب
✅ بتحس إنك عم توصل لنقطة ألم واضحة
✅ الفكرة بتوصل بثواني بدون شرح طويل
✅ حتى لو ما كملت شرح، الطرف الثاني كمل عنك


خلاصة

في SaaS، الشطارة مش بعدد الفيتشرز،
بل بمدى الألم اللي حلّيته…
وكم شخص مستعد يدفعلك مشانه.

ابني Feature لما تكون جزء من حل واضح،
مش لمجرد إنك "تقدر".

وبدال ما تبهر…
أثر.

بمعنى؟
إنك توقف تركّز على شكل الميزة، وتبدأ تركّز على الأثر الحقيقي اللي بتحققه.


ما بدنا Feature تفتح عين المستخدم…
بدنا Solution تفتح جيب المستخدم.

تمرين عملي: حوّل Feature إلى Solution

خد أي ميزة عندك بالمنتج اليوم، وجرّب تجاوب على هاي الأسئلة:

  1. شو الوجع الحقيقي اللي بتعالجها؟
    إذا ما قدرت توصف الوجع بكلمات الزبون، وقف.

  2. هل في ناس بيدوروا على حل لهذا الوجع؟
    افتح Reddit، Quora، فيسبوك جروبات… وشوف.

  3. هل في شريحة عندها قدرة دفع؟
    مش كل الناس عندها ميزانية، ركّز على القادرين واللي عندهم حافز حقيقي.

  4. هل تقدر توصف الفائدة الرقمية؟
    مثل: وفّرنا 3 ساعات، قللنا الأخطاء 50٪، زادت المبيعات.

  5. هل لو شلت الميزة هاي… الزبون بحس؟

إذا جوابك "آه" على كل هدول…
أنت مش بس بنيت Feature،
أنت بنيت سبب للشراء.

#SaaS#Features#Real Solutions#منتجات رقمية#ريادة الأعمال#Problem-Solution Fit
كتب بواسطة: معاذ عبابنة